Паспорт громадянина України (ID-картка)
Під час дії правового режиму воєнного стану особливої важливості набувають питання оформлення документів, що посвідчують особу та підтверджують громадянство України, зокрема, для тих, хто перемістився з тимчасового окупованої території України.
Ось короткі інструкції щодо оформлення паспорта громадянина України
Куди звертатися?
Незалежно від зареєстрованого місця проживання:
- до територіального органу/підрозділу ДМС України
- до центру обслуговування «Паспортний сервіс» ДП «Документ»
- до Центру адміністративних послуг (ЦНАП)
ВАЖЛИВО: ID-картка, термін дії якої закінчується за 30 днів до 24.02.2022 або вже після початку широкомасштабної агресії, та паспорт громадянина України у формі книжечки, до якої не вклеєно світлину особи у разі досягнення нею 25- чи 45- річного віку, на час дії воєнного стану вважаються дійсними, тобто посвідчують особу та підтверджують громадянство України. Ці документи підлягають обміну вже після завершення воєнного стану.
Як отримати паспорт, який був оформлений на території ведення бойових дій?
Якщо документи для оформлення ID-картки подавалися до територіального підрозділу ДМС, який у зв’язку з проведенням активних бойових дій не працює, завершити оформлення паспорта або отримати вже виготовлений паспорт можна в іншому підрозділі ДМС.
Для отримання паспорта необхідно звернутися до підрозділу ДМС, в якому планується отримати цей документ, із письмовою заявою, в якій слід зазначити:
- дані особи, на ім’я якої оформляється/ оформлено паспорт ( прізвище, ім’я, по-батькові, дата народження, місце проживання, контактний номер телефона)
- назва територіального органу/ підрозділу ДМС/ЦНАП/ДП «Документ» до якого подавалися документи для оформлення паспорта або який здійснив оформлення паспорта
- обставини, через які виникла необхідність переключити заяву анкету для завершення оформлення паспорта або здійснити видачу вже виготовленого паспорта в іншому територіальному підрозділі
Як оформити паспорт громадянам з тимчасово окупованої території?
Повнолітні громадяни України, які проживали на тимчасово окупованої території і не оформляли паспорт громадянина України, мають змогу зробити це на підконтрольній Уряду України території. Для цього необхідно звернутися до будь-якого підрозділу ДМС.
Серед інших документів, для оформлення паспорта ці особи подають наявні документи з фотозображенням, а за їхньої відсутності - письмову заяву з інформацією про місця проживання, навчання, роботи, тощо, відомості про свідків, яких можна залучити до проведення процедури встановлення особи.
У разі, якщо поданої інформації недостатньо для оформлення заявникові паспорта громадянина України, підрозділ ДМС проводить процедуру встановлення особи з опитуванням членів сім’ї або близьких осіб заявника, яка може здійснюватися у режимі відеоконференцзв’язку за допомогою програм Skype або WebEx (у разі неможливості особистої присутності свідків).
Дізнатися місцезнаходження та графік найближчого до вас підрозділу чи центру можна на сайті ДМС або за телефоном гарячих ліній:
з питань надання адміністративних пслуг:
+38(050)138-29-11 – тільки голосові дзвінки
+38(096)915-00-28 – голосові дзвінки та текстові повідомлення у месенджері «WhatsApp»
з питань перевірки стану оформлення документів :
+38(096)915-00-28 – голосові дзвінки та текстові повідомлення у месенджері «WhatsApp»
